Pomoc

Pomoc
Definice	Akt či činnost zaměřená na podporu, ulehčení nebo řešení obtížné situace.
Účel	Zlepšení stavu, podpora, prevence, záchrana.
Související pojmy	Podpora, asistence, dobrovolnictví, charita, solidarita, krizová intervence

Rozbalit box

Obsah boxu

Pomoc je široký pojem označující spoluúčast při dosahování nějakého cíle, odvrácení nebo odstraňování nežádoucích následků, případně ulehčení obtížné situace. Může se jednat o pomoc v nebezpečí, v různých obtížných situacích nebo tehdy, když si druhá strana neví rady. Pomoc se poskytuje formou rady, podpory, daru nebo prováděním určitých činností s přímým účinkem. Cílem pomoci je zlepšení stavu, podpora, prevence či záchrana. V Česku je poskytnutí pomoci druhému člověku považováno za morální i zákonnou povinnost.

📚 Definice a etymologie

Slovo „pomoc“ je slovanského původu. Vzniklo přidáním předpony „po-“ ke kořenu „moc“, který označuje síla nebo schopnost. Původní význam slova byl „posílení, zvýšení síly“. V latině se pro pomoc používají termíny jako auxilium, assistentia, levatio nebo subsidium.

V kontextu sociální práce a psychologie je pomoc chápána jako profesionální proces poskytování podpory a poradenství jednotlivcům nebo skupinám k zlepšení psychického zdraví a zvládání emocionálních nebo psychologických problémů.

🧩 Typy pomoci

Pomoc lze rozdělit podle jejího účelu, rozsahu a způsobu poskytování. Mezi hlavní typy patří:

🆘 Humanitární pomoc

Humanitární pomoc je materiální a logistická podpora, obvykle krátkodobá, poskytovaná lidem v nouzi. Patří sem například bezdomovci, uprchlíci a oběti přírodních katastrof, válek a hladomorů. Hlavním cílem humanitární pomoci je záchrana životů, zmírnění utrpení a zachování lidské důstojnosti. Zahrnuje poskytování potraviny, voda, přístřeší a lékařská péče. Od rozvojové pomoci se liší především krátkodobostí a řešením bezprostředních rizik. Poskytují ji vlády, mezinárodní organizace, neziskové organizace, jednotlivci a dobrovolníci. Organizace spojených národů (OSN) koordinuje mezinárodní humanitární pomoc prostřednictvím Úřad pro koordinaci humanitárních záležitostí (OCHA).

👨‍👩‍👧‍👦 Sociální pomoc

Sociální pomoc je systém podpory a dávky, které mají za úkol pomoci rodinám a domácnostem v období sníženého příjemu, například v době rodičovství. V České republice je systém státní sociální podpory upraven zákonem č. 117/1995 Sb.. Od 1. října 2025 vstoupila v účinnost nová Dávka státní sociální pomoci, tzv. „superdávka“, která sjednocuje dřívější příspěvek na bydlení, přídavek na dítě, příspěvek na živobytí a doplatek na bydlení. Tato dávka je určena na úhradu základních životních potřeb, náklady na bydlení a řádnou výchova nezaopatřených dětí.

🧠 Psychologická pomoc

Psychologická pomoc je profesionální podpora a poradenství zaměřené na zlepšení duševního zdraví a zvládání emocionálních nebo psychologických problémů. Může být poskytována klinickými psychology, psychoterapeuty nebo psychology v poradenství. Existují různé formy, jako jsou linky důvěry, krizová centra, centra péče o duševní zdraví nebo psychoterapie. Psychologická první pomoc je okamžitá krátkodobá pomoc s cílem psychické stabilizace zasažené osoby v krizi. Není to odborné poradenství ani terapie, ale humánní přístup k péče a podpora jedinců v tísni.

🚑 První pomoc

První pomoc je soubor jednoduchých úkonů a opatření, která se poskytují při náhlém ohrožení života nebo postižení zdraví člověka, aby se omezil rozsah a důsledky tohoto ohrožení. Poskytnout první pomoc je v České republice zákonná povinnost, pokud tím poskytovatel neohrozí své zdraví či život. Rozlišuje se laická první pomoc, kterou může poskytnout laik bez specializovaného vybavení, a technická první pomoc, kterou zajišťují speciálně vycvičené týmy, například hasiči nebo horská služba. Mezi základní pravidla první pomoci patří přivolání záchranné služby (linka 155 nebo 112), zhodnocení bezpečnosti místa nehody a eliminace rizik.

🤝 Psychologické a sociální aspekty

Poskytování a přijímání pomoci má významné psychologické a sociální aspekty. Pro osobu, která pomoc potřebuje, může být žádost o pomoc obtížná kvůli pocitům studu, ponížení nebo obavy ze závislosti. Naopak schopnost přijmout pomoc je často spojena s odolností a aktivním přístupem k řešení problémů.

Pro poskytovatele pomoci je motivace často založena na empatii, solidaritě a pocitu altruismu. Dobrovolnictví posiluje sociální vazby a komunitní soudržnost. Nadměrné spoléhání na pomoc však může vést k pasivitě a snížení samostatnosti. Psychologická první pomoc se snaží podporovat postižené rodiny nebo komunity při znovuzískání kontrola nad svými životy a snížení prožívání tísně.

⚖️ Právní a etické hledisko

V mnoha právních systémech existuje zákonná povinnost poskytnout pomoc, zejména v situacích ohrožujících život nebo zdraví. V České republice je tato povinnost zakotvena v trestním zákoníku, který postihuje neposkytnutí pomoci (například v případě dopravní nehody nebo náhlé onemocnění).

Etické hledisko pomoci zdůrazňuje principy lidskosti, nestrannost, neutralita a nezávislost, zejména v kontextu humanitární pomoci. Tyto principy jsou klíčové pro zajištění, aby se pomoc dostala k civilnímu obyvatelstvu i uprostřed konfliktů. Důležité je také rozlišovat mezi pomocí, která je skutečnou pomocí k samostatnosti, a pomocí, která může vést k závislosti.

🌍 Mezinárodní a humanitární organizace

Mnoho organizací se specializuje na poskytování pomoci na národní i mezinárodní úrovni. Mezi nejvýznamnější mezinárodní humanitární organizace patří:

Mezinárodní výbor Červeného kříže (MVČK)
Lékaři bez hranic (Médecins Sans Frontières, MSF)
ADRA (Adventist Development and Relief Agency)
Oxfam
Care International
Různé agentury OSN, jako je Světový potravinový program (WFP), Úřad Vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (UNHCR) a Dětský fond OSN (UNICEF)

V České republice působí také řada humanitárních organizací, například Člověk v tísni nebo Charita Česká republika. Tyto organizace se často spoléhají na dobrovolníky a finanční dary od veřejnosti.

💡 Pro laiky

Představte si, že je váš kamarád smutný, protože mu spadl zmrzlina. Když mu koupíte novou, je to pomoc. Nebo když si někdo zlomí ruku, a vy zavoláte sanitka a držíte ho za ruku, dokud nepřijede, to je první pomoc. Pomoc je prostě, když někomu něco ulehčíte, aby mu bylo lépe, nebo aby mohl něco dokázat. Může to být malá věc, jako když někomu poradíte s úkol, nebo velká věc, jako když lékaři pomáhají nemocným lidem. Důležité je, že když někdo potřebuje pomoc, je dobré se ho zeptat, co potřebuje, a zkusit mu to dát. A když si nevíte rady vy, je v pořádku říct si o pomoc!