Přeskočit na obsah

Amazon.com

Z Infopedia
Rozbalit box

Obsah boxu

Šablona:Infobox firma Amazon.com, Inc. je americká nadnárodní technologická společnost se sídlem v Seattlu, ve státě Washington. Zaměřuje se především na e-commerce (internetový obchod), cloud computing, online reklamu, digitální streaming a umělou inteligenci. Je považována za jednu z nejvlivnějších ekonomických a kulturních sil na světě a patří do skupiny tzv. Velké pětky (Big Five) amerických technologických společností, spolu s firmami Alphabet (Google), Apple, Meta Platforms a Microsoft.

Společnost založil Jeff Bezos 5. července 1994 ve své garáži v Bellevue ve Washingtonu. Původně začínala jako online tržiště s knihami, ale brzy expandovala a začala prodávat širokou škálu produktů. Tento krok vedl k jejímu přezdívání "The Everything Store" (Obchod se vším). Mezi její klíčové dceřiné společnosti a produkty patří Amazon Web Services (AWS), poskytovatel cloudových služeb; Zoox, dceřiná společnost pro vývoj autonomních vozidel; Kuiper Systems, zaměřená na satelitní internet; a Amazon Lab126, která vyvíjí spotřební elektroniku jako je čtečka Amazon Kindle nebo chytrý reproduktor Amazon Echo.

Amazon je největším internetovým prodejcem a tržištěm na světě, největším poskytovatelem cloudových služeb (prostřednictvím AWS) a největší reklamní společností hned po Googlu a Metě. Prostřednictvím svých dceřiných společností se angažuje také v oblasti streamování filmů a hudby (Amazon Prime Video, Amazon Music, Twitch) a provozuje síť kamenných obchodů (Whole Foods Market, Amazon Go).

📜 Historie

🚀 Založení a raná léta (1994–2001)

Společnost byla založena Jeffem Bezosem v roce 1994 pod názvem 'Cadabra, Inc., ale název byl brzy změněn na Amazon, aby se předešlo záměně se slovem "cadaver" (mrtvola) a také proto, že název začínající na "A" by se objevoval na začátku abecedních seznamů. Bezos si vybral jméno Amazon podle řeky Amazonky, největší řeky na světě, což mělo symbolizovat rozsah a ambice jeho podniku.

Amazon.com byl spuštěn jako online knihkupectví, protože knihy jsou snadno katalogizovatelné, poptávka po nich je univerzální a existuje obrovské množství titulů, které žádný kamenný obchod nemůže pojmout. Bezosův obchodní plán byl od počátku neobvyklý – neočekával zisk po dobu čtyř až pěti let. Tento pomalý růst a reinvestice do infrastruktury se staly charakteristickým znakem společnosti.

V roce 1997 Amazon vstoupil na burzu NASDAQ. V následujících letech začal diverzifikovat svou nabídku o hudební CD, videa, software, videohry, elektroniku a hračky. Během internetové horečky na konci 90. let Amazon přežil, na rozdíl od mnoha jiných internetových firem, a stal se jedním z lídrů nově vznikajícího odvětví e-commerce.

☁️ Vzestup AWS a diverzifikace (2002–2015)

Klíčovým momentem v historii Amazonu bylo spuštění platformy Amazon Web Services (AWS) v roce 2006. Původně vznikla jako interní projekt pro správu komplexní a škálovatelné infrastruktury vlastního e-shopu. AWS se však rychle stala dominantním hráčem na trhu cloudových služeb a dnes je nejziskovější divizí celé společnosti. Poskytuje výpočetní výkon, úložiště dat a další služby firmám, vládním agenturám i jednotlivcům po celém světě.

V roce 2007 Amazon představil revoluční produkt – elektronickou čtečku knih Amazon Kindle. Kindle umožnil uživatelům nakupovat, stahovat a číst e-knihy, noviny a časopisy, což zásadně změnilo knižní trh.

Dalším významným krokem bylo spuštění služby Amazon Prime v roce 2005. Původně nabízela neomezené dvoudenní doručení za roční poplatek, postupně se ale rozrostla o streamování hudby a videa (Amazon Prime Video), ukládání fotografií a další výhody, čímž se stala klíčovým nástrojem pro udržení loajality zákazníků.

🌐 Globální dominance a nové trhy (2016–současnost)

V roce 2017 Amazon uskutečnil svou největší akvizici, když za 13,7 miliardy dolarů koupil americký řetězec supermarketů s biopotravinami Whole Foods Market. Tímto krokem výrazně posílil svou přítomnost v kamenném maloobchodě.

Společnost masivně investovala do vývoje umělé inteligence, což se projevilo zejména v úspěchu chytrého asistenta Amazon Alexa a chytrých reproduktorů Amazon Echo, které byly poprvé uvedeny na trh v roce 2014.

V červenci 2021 Jeff Bezos odstoupil z pozice CEO a stal se výkonným předsedou správní rady. Jeho nástupcem se stal Andy Jassy, který předtím vedl úspěšnou divizi AWS. Pod Jassyho vedením společnost pokračuje v expanzi do nových oblastí, jako je zdravotnictví (Amazon Pharmacy), satelitní internet (Project Kuiper) a autonomní řízení (akvizice Zoox).

⚙️ Obchodní divize a produkty

Amazon má komplexní strukturu, která se dělí na několik hlavních segmentů.

🛒 E-commerce a maloobchod

Jádrem podnikání Amazonu zůstává jeho online tržiště. Platforma funguje dvěma způsoby:

  • **Přímý prodej:** Amazon nakupuje zboží od výrobců a prodává je přímo zákazníkům.
  • **Marketplace:** Umožňuje třetím stranám (od malých podnikatelů po velké značky) prodávat své produkty prostřednictvvím webu Amazon.com. Amazon si z těchto prodejů účtuje provizi a často zajišťuje i logistiku (služba Fulfillment by Amazon - FBA).

Do maloobchodu patří i síť kamenných prodejen, včetně Whole Foods Market a experimentálních obchodů Amazon Go bez pokladen.

☁️ Amazon Web Services (AWS)

Amazon Web Services je největší a nejziskovější divizí společnosti. Nabízí širokou škálu cloudových služeb, včetně:

  • **Infrastructure as a Service (IaaS):** Poskytování virtuálních serverů (EC2), úložišť (S3) a síťových zdrojů.
  • **Platform as a Service (PaaS):** Nástroje pro vývojáře k tvorbě a správě aplikací bez nutnosti starat se o podkladovou infrastrukturu.
  • **Software as a Service (SaaS):** Hotové softwarové aplikace dostupné přes internet.
  • **Databáze, strojové učení, analytika a další.**

Zákazníky AWS jsou firmy jako Netflix, Airbnb, NASA a mnoho dalších globálních korporací i startupů.

📱 Spotřební elektronika a digitální obsah

Tato divize se soustředí na vývoj a prodej hardwaru a digitálního obsahu.

📦 Logistika a doručování

Amazon vybudoval jednu z největších a nejsofistikovanějších logistických sítí na světě. Zahrnuje obrovská distribuční centra (fulfillment centers) vybavená roboty, vlastní flotilu nákladních letadel (Amazon Air), kamionů a doručovacích dodávek. Experimentuje také s inovativními způsoby doručení, jako jsou drony (Prime Air) a doručovací roboti.

⚖️ Kontroverze a kritika

Amazon čelí kritice v několika oblastech:

  • **Pracovní podmínky:** Společnost je často kritizována za náročné pracovní podmínky ve svých skladech, vysoké tempo práce, sledování zaměstnanců a odpor vůči zakládání odborů.
  • **Monopolní praktiky:** Vzhledem ke své dominantní pozici na trhu je Amazon vyšetřován antimonopolními úřady v Evropské unii i ve Spojených státech pro podezření ze zneužívání svého postavení k potlačování konkurence.
  • **Daně:** Společnost je známá využíváním legálních, ale kontroverzních metod k minimalizaci svých daňových povinností v mnoha zemích.
  • **Dopad na životní prostředí:** Obrovský objem balíků a rozsáhlá logistická síť generují značnou uhlíkovou stopu. Amazon se zavázal k dosažení uhlíkové neutrality do roku 2040, ale jeho pokrok je předmětem debat.
  • **Nakládání s daty:** Kritici upozorňují na obrovské množství dat, které Amazon sbírá o svých zákaznících, a na způsob, jakým je využívá.

💡 Pro laiky

  • **Co je Amazon?** Představte si obrovský online obchodní dům, kde seženete téměř cokoliv – od knih a elektroniky po jídlo a nábytek. Kromě toho ale Amazon provozuje i "digitální elektrárnu" (to je Amazon Web Services), která pohání velkou část internetu, včetně služeb jako Netflix.
  • **Co je Amazon Web Services (AWS)?** Místo aby si firmy kupovaly vlastní drahé počítačové servery, mohou si je pronajmout od Amazonu. Je to jako pronajmout si místo na cizím superpočítači, který je dostupný přes internet. Je to levnější, flexibilnější a spolehlivější.
  • **Co je Amazon Prime?** Je to předplatitelský klub. Za roční nebo měsíční poplatek získáte rychlé doručení zdarma, přístup k filmům a seriálům (jako na Netflixu), hudbě (jako na Spotify) a dalším výhodám.
  • **Co je Alexa?** Je to chytrá asistentka, podobná Siri od Applu. Můžete se jí na cokoliv zeptat, ovládat hlasem chytrou domácnost (světla, termostat) nebo si nechat přehrát hudbu. Obvykle "bydlí" v chytrých reproduktorech Amazon Echo.


Šablona:Aktualizováno

Citováno z „https://infopedia.cz/index.php?title=Amazon.com&oldid=16408“