Uber
Obsah boxu
Uber Technologies, Inc. (běžně známý jako Uber) je americká nadnárodní dopravní společnost, která poskytuje služby v oblasti přivolávání vozidel (ride-hailing), kurýrních služeb, rozvozu jídla a nákladní dopravy. Společnost má sídlo v San Franciscu, v Kalifornii, a působí v přibližně 70 zemích a 15 000 městech po celém světě. Jedná se o největší společnost v oblasti sdílené dopravy na světě, s více než 180 miliony aktivních uživatelů měsíčně a 6 miliony aktivních řidičů a kurýrů. V průměru koordinuje 36 milionů jízd a doručovacích objednávek denně.
⏳ Historie
Idea pro mobilní aplikaci pro přepravu pasažérů se zrodila v prosinci 2008, když Travis Kalanick a Garrett Camp měli potíže sehnat taxi v Paříži během sněhové bouře. Z této zkušenosti vzešel koncept, který by umožnil uživatelům vyžádat si vozidlo prostřednictvím chytrého telefonu. Společnost byla založena v březnu 2009 pod názvem UberCab. Původně se zaměřovala na luxusní černé limuzíny. V lednu 2010 proběhlo testování služby v New York City a v červnu 2010 byla služba UberCab spuštěna v San Franciscu. Název byl v roce 2011 zkrácen na Uber kvůli stížnostem provozovatelů taxislužeb a přesvědčení zakladatelů, že se nejedná o tradiční taxislužbu.
V roce 2017 se generálním ředitelem společnosti stal Dara Khosrowshahi po rezignaci Travise Kalanicka, který čelil tlaku kvůli kontroverzím spojeným s firemní kulturou a praktikami společnosti. V květnu 2019 vstoupil Uber na burzu cenných papírů s IPO.
⚙️ Služby a produkty
Uber nabízí širokou škálu služeb, které se vyvinuly z původního konceptu přivolávání vozidel:
- Ride-hailing (přivolávání vozidel): Základní služba, která spojuje pasažéry s řidiči prostřednictvím mobilní aplikace. Zahrnuje různé kategorie jízd:
- UberX: Standardní a cenově dostupná jízda pro až čtyři pasažéry.
- UberXL: Větší vozidla (často SUV nebo minivan) pro skupiny až šesti pasažérů nebo s více zavazadly.
- Uber Comfort: Novější vozy s větším prostorem pro nohy a možností nastavení preferencí jízdy (např. ticho nebo teplota).
- Uber Black: Prémiová služba s luxusními vozy a profesionálními řidiči.
- Uber Black SUV: Luxusní SUV pro až šest pasažérů s prémiovým servisem.
- Uber Green: Ekologické jízdy s elektrickými vozidly nebo hybridními vozidly.
- Uber WAV: Jízdy ve vozidlech přístupných pro invalidní vozík.
- Uber Reserve: Možnost rezervace jízdy předem.
- Uber Eats: Platforma pro rozvoz jídla z restaurací, která se stala klíčovou součástí podnikání společnosti, zejména během pandemie covidu-19.
- Uber Freight: Služba pro nákladní dopravu, která propojuje odesílatele s dopravci.
- Doručování balíků: Umožňuje doručování menších balíků a zboží.
- Jiné možnosti: Zahrnují také elektrické koloběžky (Scooters), motocykly (Uber Moto) a rikši (Uber Auto) v některých regionech.
- Uber pro podniky: Služby pro firemní klientelu.
K prosinci 2025 Uber představil fyzické kiosky na letištích, například na LaGuardia Airport v New Yorku, které umožňují cestujícím objednat si jízdu i bez mobilní aplikace. Tato novinka je zaměřena zejména na mezinárodní návštěvníky bez lokálního datového tarifu.
🌍 Globální působnost
Uber působí v přibližně 70 zemích a více než 10 000 městech po celém světě. Společnost se neustále snaží rozšiřovat svou působnost, a to i do méně hustě osídlených oblastí a sekundárních měst, kde zaznamenává rychlejší růst než na svých tradičních trzích.
Navzdory globálnímu dosahu se Uber v průběhu let stáhl z několika významných trhů, včetně Číny, Indonésie, Filipín, Singapuru, Maďarska a Ruska, a to kvůli obchodním, právním a politickým výzvám. V některých zemích, jako je Německo a Španělsko, čelil Uber zákazu provozu, pokud využíval neregistrované řidiče, což vedlo k úpravám obchodního modelu a návratu se službami využívajícími profesionálně licencované řidiče.
⚖️ Kontroverze a regulace
Uber byl od svého založení předmětem mnoha kontroverzí a právních sporů. Klíčovým problémem je klasifikace jeho řidičů jako nezávislých dodavatelů (gig workers) namísto zaměstnanců. To vedlo k četným soudním sporům v různých jurisdikcích, kde se řidiči domáhají práv na minimální mzdu, přesčasy a zaměstnanecké benefity. V roce 2020 například voliči v Kalifornii podpořili Proposition 22, která umožnila Uberu a podobným společnostem udržet řidiče jako nezávislé dodavatele s omezenými benefity.
Další významné kontroverze zahrnují:
- Obcházení regulací: Uber byl kritizován za strategii spouštění provozu ve městech bez ohledu na místní regulace a následné snahy o změnu zákonů prostřednictvím lobbingu a veřejné podpory. K tomu patřilo i používání interního softwaru "Greyball", který měl identifikovat a vyhýbat se úředníkům provádějícím kontrolu.
- Bezpečnost pasažérů a řidičů: Společnost čelila kritice kvůli nedostatečným prověrkám řidičů a zprávám o sexuálním napadení a obtěžování. Soudní dokumenty z roku 2025 odhalily, že mezi lety 2017 a 2022 Uber obdržel přes 400 000 zpráv o sexuálním napadení nebo nevhodném chování během jízd v USA.
- Pracovní podmínky řidičů: Stávky řidičů v USA a Spojeném království v roce 2023 protestovaly proti nízkým mzdám a poplatkům.
- Úniky dat: V roce 2016 došlo k hackerskému útoku, který kompromitoval jména, e-maily a telefonní čísla 57 milionů pasažérů a 600 000 řidičů. Uber se pokusil incident utajit a zaplatil hackerům 100 000 USD za mlčení.
📊 Finanční výsledky a statistiky
Uber Technologies, Inc. je veřejně obchodovaná společnost na New York Stock Exchange (NYSE) pod symbolem UBER.
Klíčové finanční ukazatele za rok 2024 a třetí čtvrtletí 2025:
- Tržby: V roce 2024 dosáhly tržby 43,98 miliardy USD. Ve třetím čtvrtletí 2025 společnost vykázala tržby 13,5 miliardy USD, což představuje meziroční nárůst o 20 %.
- Hrubé rezervace (Gross Bookings): Ve třetím čtvrtletí 2025 dosáhly 49,7 miliardy USD, s nárůstem o 21 % meziročně. V posledních třech měsících roku 2024 vzrostly hrubé rezervace o 18 % na 44,2 miliardy USD.
- Provozní zisk: V roce 2024 činil 2,799 miliardy USD. Ve třetím čtvrtletí 2025 dosáhl provozní zisk 1,1 miliardy USD.
- Čistý zisk: V roce 2024 vykázal Uber čistý zisk 9,856 miliardy USD. Ve třetím čtvrtletí 2025 činil čistý zisk 2,6 miliardy USD, což bylo významně ovlivněno daňovými úpravami a přeceněním kapitálových investic.
- Počet zaměstnanců: K 31. prosinci 2024 měl Uber 31 100 zaměstnanců.
Od prosince 2025 se akcie Uberu obchodovaly kolem 92,57 USD. Analytici předpovídají, že v roce 2025 se cena akcií Uberu bude pohybovat mezi 90,16 USD a 108,17 USD.
💡 Inovace a budoucí plány
Uber se aktivně angažuje v rozvoji nových technologií a rozšiřování svých služeb:
- Autonomní vozidla (Robotaxi): Uber intenzivně investuje do vývoje a nasazení autonomních vozidel. V listopadu 2025 spustil robotaxi služby v Abú Dhabí ve spolupráci s firmou WeRide. Dále plánuje spuštění autonomních jízd s vozidly May Mobility v Arlingtonu, Texas, do konce roku 2025 a expanzi na další americké trhy v roce 2026. V červenci 2025 Uber oznámil investici přes 300 milionů USD do společností Lucid Motors a Nuro a nákup vozidel Lucid Gravity pro vývoj robotaxi služby, která má být exkluzivní pro Uber a spuštěna v oblasti San Francisco Bay Area v roce 2026 s plány na nasazení více než 20 000 autonomních taxi vozidel během šesti let.
- Expanze doručovacích služeb: Společnost rozšiřuje své doručovací služby z jídla na potraviny, krmivo pro domácí zvířata, léky a další zboží.
- Udržitelnost: Uber se zavázal přejít na plně elektrický vozový park do roku 2040.
- Kiosky na letištích: Od prosince 2025 instaluje fyzické kiosky na letištích, které umožňují objednání jízdy bez aplikace, což je zaměřeno na mezinárodní cestující a lidi preferující osobní zkušenost.
- Umělá inteligence: Uber plánuje nabídnout pracovní místa v oblasti umělé inteligence řidičům a držitelům doktorátů.
Pro laiky
Představte si, že máte kouzelné tlačítko na svém telefonu. Když ho stisknete, přijede auto a odveze vás, kam potřebujete. Nebo vám přiveze jídlo z vaší oblíbené restaurace rovnou domů. Přesně tohle dělá Uber!
Uber je jako velká síť, která propojuje lidi, kteří chtějí jet nebo něco doručit, s lidmi, kteří mají auto a chtějí si přivydělat jako řidiči, nebo s kurýry, kteří rozvážejí jídlo na kole či skútru. Místo abyste hledali taxi na ulici, jednoduše si vše objednáte přes aplikaci v telefonu.
Není to jen o jízdách. Uber má i službu Uber Eats, která funguje jako váš osobní doručovatel jídla. Objednáte si pizzu, sushi nebo cokoli jiného, a kurýr vám to přiveze až ke dveřím. Takže Uber je takový moderní pomocník pro cestování a doručování, který se snaží usnadnit život milionům lidí po celém světě.