Hertz
Obsah boxu
Hertz Global Holdings, Inc. (běžně známá jako Hertz) je americká společnost zabývající se pronájmem automobilů, která byla založena v roce 1918 Walterem L. Jacobsem v Chicagu, Illinois. Dnes je Hertz jednou z největších světových společností v oblasti pronájmu vozidel, která operuje pod značkami Hertz, Dollar Rent A Car, Thrifty Car Rental a Firefly Car Rental ve více než 160 zemích světa. Společnost má své globální sídlo v Estero, Florida, USA.
⏳ Historie
Historie společnosti Hertz sahá do roku 1918, kdy Walter L. Jacobs, tehdy 22letý prodejce automobilů, založil v Chicagu malý podnik na pronájem automobilů s flotilou dvanácti vozů Ford Model T. Během pěti let rozšířil Jacobs svou flotilu na 600 vozidel a generoval roční příjmy přibližně 1 milion USD. V roce 1923 prodal Jacobs společnost Johnu D. Hertzovi, majiteli Yellow Truck and Coach Manufacturing Company, a ta byla přejmenována na Hertz Drive-Ur-Self System. Jacobs nicméně zůstal ve společnosti jako prezident a provozní ředitel až do roku 1961.
V roce 1926 John D. Hertz prodal značku společnosti General Motors Corporation. Pod vlastnictvím General Motors společnost v roce 1926 vydala první platební kartu pro pronájem aut, v roce 1932 otevřela svou první pobočku na Midway Airport v Chicagu a v roce 1933 zavedla první plán jednosměrného pronájmu. V roce 1938 Hertz rozšířil své služby do Kanady a v roce 1950 do Evropy (konkrétně do Francie).
V roce 1953 John D. Hertz odkoupil značku zpět od General Motors prostřednictvím své další společnosti, The Omnibus Corporation, kterou přejmenoval na The Hertz Corporation. V roce 1954 se Hertz stal veřejně obchodovanou společností na New Yorkské burze cenných papírů. V roce 1965 Hertz otevřel divizi pronájmu těžké techniky, Hertz Equipment Rental Corporation (HERC), která se v roce 2016 osamostatnila jako Herc Rentals.
Společnost prošla několika vlastnickými změnami, včetně akvizice společností Radio Corporation of America (RCA) v roce 1967 a UAL Corporation (později Allegis Corporation) v roce 1985. V roce 1987 ji zakoupila Ford Motor Company a v roce 2005 ji prodala soukromým investičním firmám Clayton, Dubilier & Rice, The Carlyle Group a Merrill Lynch Global Private Equity. V roce 2013 přesunula Hertz Global Holdings své celosvětové sídlo z Park Ridge, New Jersey do Estero, Florida.
V roce 2020 podala společnost žádost o ochranu před bankrotem podle Kapitoly 11 kvůli prudkému poklesu příjmů způsobenému pandemií COVID-19. Z bankrotu se vynořila v roce 2021 s novým zaměřením na růst a udržitelnost.
📈 Obchodní model a služby
Obchodní model společnosti Hertz je založen na poskytování flexibilních a pohodlných řešení pronájmu vozidel pro různé zákazníky, včetně individuálních cestovatelů, firemních klientů, pojišťovacích náhrad a zákazníků z gig ekonomiky. Společnost nabízí pronájmy vozidel na denní, týdenní a měsíční bázi. Zákazníci si mohou vybrat z široké škály vozidel, včetně ekonomických vozů, SUV, luxusních automobilů a nákladních vozidel.
Klíčové aspekty obchodního modelu zahrnují:
- Pronájem vozidel: Základní činnost, která generuje většinu příjmů. Ceny se liší v závislosti na typu vozidla, délce pronájmu a lokalitě.
- Správa vozového parku: Zahrnuje akvizici, údržbu a prodej vozidel. Hertz strategicky řídí svůj vozový park s cílem optimalizovat náklady na pořízení a údržbu a maximalizovat hodnotu při prodeji ojetých vozidel.
- Digitální platformy: Zákazníci mohou provádět rezervace prostřednictvím webových stránek společnosti a mobilních aplikací, což zajišťuje samoobslužné možnosti.
- Věrnostní programy: Společnost provozuje program Hertz Gold Plus Rewards, který odměňuje věrné zákazníky a podporuje opakované obchody.
- B2B smlouvy: Poskytuje služby správy vozového parku pro firmy a organizace, včetně akvizice, údržby a správy paliva.
- Prodej ojetých vozidel: Hertz také prodává ojetá vozidla prostřednictvím značky Hertz Car Sales, což pomáhá získávat zbytkovou hodnotu z vozového parku.
Společnost se zaměřuje na operativní dokonalost, strategické partnerství a rozšiřování svých off-airport a mobilních služeb. Příjmy z pronájmu vozidel v USA tvoří přibližně 75–80 % celkových příjmů, zatímco mezinárodní operace přispívají 20–25 %.
🌍 Mezinárodní působnost
Hertz je globální společností s rozsáhlou mezinárodní působností. Provozuje přibližně 12 000 firemních a franšízových poboček ve 160 zemích po celém světě. Pobočky se nacházejí v Severní Americe, Evropě, Latinské Americe, Africe, Asii, Austrálii, Karibiku, na Blízkém východě a na Novém Zélandu.
Společnost je největší celosvětovou společností na pronájem automobilů na letištích, s více než 1 600 letištními pobočkami v USA a více než 1 300 letištními pobočkami v zahraničí. V roce 2002 se Hertz stala první mezinárodní půjčovnou automobilů, která zahájila provoz v Číně, a v roce 2013 navázala partnerství s největší čínskou autopůjčovnou, China Auto Rental.
Mezi další významné regiony patří Evropa, kde má Hertz pobočky v zemích jako Francie, Itálie, Německo, Španělsko, Švýcarsko, Anglie, Nizozemsko a Belgie.
💡 Inovace a technologie
Hertz se v průběhu své historie snažil o inovace, aby zlepšil zákaznickou zkušenost.
- Národní identifikační karta: V roce 1926 představil Hertz National Credential Card, první identifikační kartu v oboru, která byla předchůdcem kreditních karet.
- Letištní pobočky a jednosměrný pronájem: V roce 1932 otevřela společnost první letištní půjčovnu automobilů na Midway Airport a v roce 1933 zavedla průkopnický program jednosměrného pronájmu.
- Satelitní rádio a GPS: V roce 2000 zavedl Hertz SiriusXM Satellite Radio do své severoamerické flotily. V roce 1995 představil systém GPS s názvem "NeverLost".
- Carsharing: V prosinci 2008 spustil globální službu sdílení automobilů pod názvem Connect by Hertz, později přejmenovanou na Hertz on Demand a Hertz 24/7. Provoz v USA byl ukončen v září 2015, ale Hertz 24/7 stále funguje na mezinárodních trzích.
- Kontrola poškození vozidel: V roce 2009 začala společnost testovat fotografický systém pro zaznamenávání poškození pronajatých vozidel.
- Elektrická vozidla (EV): V roce 2021 Hertz oznámil ambiciózní plán elektrifikace, včetně objednávky 100 000 vozidel Tesla a dalších od General Motors a Polestar. Cílem bylo, aby EV tvořily čtvrtinu celkového vozového parku do roku 2024. Nicméně, kvůli vysokým nákladům na údržbu, rychlému poklesu hodnoty a nižší poptávce, než se očekávalo, společnost v roce 2024 a 2025 revidovala svou strategii a prodala desítky tisíc EV, aby se zaměřila na vozidla se spalovacími motory. I přes toto upravené zaměření Hertz nadále uznává strategickou hodnotu EV na trzích s etablovanou infrastrukturou a poptávkou a pokračuje v rozšiřování nabíjecí infrastruktury a spolupráci s výrobci EV.
📊 Finanční údaje a tržní pozice
Hertz Global Holdings je veřejně obchodovaná společnost, jejíž akcie se obchodují na burze NASDAQ pod symbolem HTZ.
Finanční výsledky za rok 2024 a výhled na rok 2025:
- Tržby: Za celý rok 2024 dosáhly tržby 9,0 miliardy USD. Za posledních dvanáct měsíců (TTM) končících 30. září 2025 dosáhly tržby přibližně 8,52 miliardy USD.
- Čistá ztráta: V roce 2024 společnost vykázala čistou ztrátu GAAP ve výši 2,9 miliardy USD. V prvním čtvrtletí 2025 se situace výrazně zlepšila, a ve třetím čtvrtletí 2025 společnost dosáhla čistého zisku 184 milionů USD, což značí obrat z předchozí ztráty.
- Aktiva: Celková aktiva k 31. prosinci 2024 činila 21,8 miliardy USD.
- Likvidita: K 31. prosinci 2024 měla společnost silnou korporátní likviditu ve výši 1,8 miliardy USD.
Společnost aktivně provádí strategickou rotaci vozového parku, která má být dokončena do konce roku 2025. Cílem je optimalizovat náklady na depreciaci vozidel a zvýšit efektivitu.
Tržní pozice: Hertz je jednou ze tří největších holdingových společností v oblasti pronájmu automobilů v USA, s 36% podílem na trhu, čímž předčí Avis Budget Group a je druhá za Enterprise Holdings. Společnost byla v roce 2020 zařazena na 326. místo v žebříčku Fortune 500.
🤝 Partnerství a akvizice
Hertz se během své existence zapojil do řady partnerství a akvizic, které formovaly její růst a strategii.
- Akvizice Metropolitan Distributors: V roce 1954 Hertz získala společnost Metropolitan Distributors, průkopníka v pronájmu nákladních vozidel v New Yorku a tehdy největší společnost v tomto oboru.
- Partnerství s China Auto Rental: V roce 2013 navázala společnost partnerství s největší čínskou autopůjčovnou, China Auto Rental, což umožnilo expanzi na čínský trh.
- Spolupráce s bp pulse: V září 2022 Hertz oznámil memorandum o porozumění (MOU) pro rozvoj národní sítě nabíjecích stanic pro EV, poháněných značkou bp pulse, globálním řešením pro elektrifikaci a nabíjení společnosti BP.
- Akcie ve firmách: Investiční firma Pershing Square zvýšila svůj podíl v Hertzu a přidala jej do diverzifikovaného portfolia, které zahrnuje společnosti jako Alphabet a Uber.
🚗 Flotila vozidel
Hertz provozuje globální flotilu vozidel, která se průběžně mění a přizpůsobuje tržním podmínkám a poptávce zákazníků. K roku 2023 provozoval Hertz globální flotilu přibližně 430 000 vozidel na 10 200 místech ve 160 zemích.
V posledních letech se Hertz potýkal s výzvami souvisejícími s elektrifikací svého vozového parku.
- Původní EV strategie: V říjnu 2021 Hertz oznámil velkou objednávku 100 000 vozidel Tesla, s cílem, aby EV tvořily 25 % jeho globálního vozového parku do roku 2024. Následovaly další objednávky od General Motors (až 175 000 EV) a Polestar (až 65 000 EV).
- Revize EV strategie: V roce 2024 a 2025 však Hertz začal prodávat desítky tisíc EV, včetně Tesel, kvůli vyšším nákladům na opravy (často dvojnásobným oproti benzinovým vozům), rychlé depreciaci a slabší poptávce ze strany zákazníků. Společnost plánovala prodat přes 30 000 EV do konce roku 2025.
- Současná strategie: Hertz se vrací k diverzifikované strategii nákupu vozidel, která zahrnuje širší škálu značek a modelů, včetně vozidel se spalovacími motory, aby uspokojil různé potřeby zákazníků a snížil expozici vůči jedinému výrobci. Společnost nadále selektivně spravuje svůj inventář EV, aby odpovídal reálné poptávce a soustředí se na regiony s rozvinutou nabíjecí infrastrukturou, jako je Kalifornie.
Na konci roku 2024 tvořila více než 60 % vozového parku vozidla stará jeden rok nebo méně, a Hertz je na cestě k dokončení podstatné rotace vozového parku do konce roku 2025.
⚖️ Kontroverze a výzvy
Společnost Hertz se v posledních letech potýkala s několika kontroverzemi a právními spory.
- Bankrot v roce 2020: Kvůli dopadům pandemie COVID-19 na cestovní ruch podala společnost v květnu 2020 žádost o ochranu před bankrotem podle Kapitoly 11. Z bankrotu se vynořila v roce 2021.
- Falešná hlášení krádeží: V roce 2020 byla společnost Hertz žalována kvůli obviněním z falešného hlášení krádeží automobilů, což vedlo k zatčení a uvěznění zákazníků, kteří řádně zaplatili za svá vozidla. Žaloba tvrdila, že interní systémy společnosti pro sledování vozidel byly vadné. Hertz tato obvinění "důrazně popírá" a uvádí, že většina případů se týkala vozidel, která nebyla vrácena týdny po splatnosti, navzdory opakovaným pokusům o komunikaci.
- Diskriminace řidičů s postižením: V únoru 2024 byla podána hromadná žaloba proti společnosti Hertz za údajné systémové porušování občanských práv osob s postižením, které potřebují ruční ovládání k řízení pronajatého automobilu. Žaloba tvrdí, že Hertz drasticky omezil modely vozidel, které mohou být rezervovány s ručním ovládáním, čímž upírá zákazníkům s postižením rovný přístup k široké škále vozidel dostupných pro ostatní zákazníky.
- Únik dat (2024-2025): V dubnu 2025 začala Hertz oznamovat zákazníkům únik dat, ke kterému došlo v říjnu a prosinci 2024. Incident zahrnoval platformu pro přenos souborů od dodavatele Cleo a potenciálně ohrozil osobní údaje zákazníků, včetně jmen, kontaktních informací, dat narození, informací o kreditních kartách, řidičských průkazech a v některých případech i čísla sociálního zabezpečení nebo pasové údaje.
🤔 Pro laiky
Představte si, že jedete na dovolenou nebo potřebujete auto jen na pár dní, protože se to vaše rozbilo. Přesně k tomu slouží Hertz! Je to jako velká půjčovna aut, která má pobočky skoro po celém světě. Můžete si u nich půjčit malé auto do města, velké SUV pro celou rodinu, nebo třeba i luxusní sporťák, když si chcete užít jízdu.
Hertz nekupuje auta jen tak, aby stála. Neustále je obměňuje, ty starší prodává a kupuje nová, aby měli zákazníci vždy moderní a spolehlivá vozidla. Nedávno se pokusili ve velkém sázet na elektrická auta, ale zjistili, že to není tak jednoduché – elektrická auta se hůře opravují a lidé je tolik nechtěli, protože neměli kde nabíjet. Takže se teď vracejí i k autům na benzín.
Funguje to tak, že si auto zarezervujete online nebo přes aplikaci, přijdete na pobočku (často přímo na letišti), vyzvednete si klíčky a jedete. Po skončení pronájmu auto vrátíte. Hertz se snaží, aby to bylo co nejjednodušší a nejpohodlnější. Takže když potřebujete auto, ale nechcete si ho kupovat, Hertz je tu pro vás.
Související články
- Automobilová doprava
- Půjčovna automobilů
- Elektrický automobil
- Sdílení automobilů
- Doprava
- Cestovní ruch
- Ekonomika
- Podnikání
- Spojené státy americké
- Multinacionální společnost
- Finanční trhy
- Korporátní governance
- Logistika
- Zákaznický servis
- Technologické inovace
- Udržitelná doprava
- Kariéra
- Management
- Marketing
- Globální ekonomika
- Veřejně obchodovaná společnost
- Akciová burza
- Dějiny dopravy
- Obchodní strategie
- Franšízing
- Akvizice
- B2B služby
- Spotřebitelské služby
- Infrastruktura
- Právní spory