SMS
Obsah boxu
| Short Message Service | |
|---|---|
| Ikona reprezentující SMS zprávu | |
| Účel | Textová komunikace mezi mobilními telefony |
Short Message Service (SMS, česky služba krátkých zpráv) je telekomunikační služba umožňující posílání krátkých textových zpráv mezi mobilními telefony a dalšími zařízeními. Jedná se o jednu z nejstarších a nejrozšířenějších technologií mobilní komunikace, která definovala způsob, jakým lidé komunikují na dálku na přelomu 20. a 21. století.
Základním rysem SMS je její omezení na 160 znaků při použití standardní 7bitové GSM abecedy. Toto omezení, původně technického rázu, se stalo charakteristickým znakem služby a vedlo ke vzniku specifické kultury psaní, tzv. SMS jazyka (text speak). Přestože byla SMS z velké části nahrazena moderními chatovacími aplikacemi, stále si udržuje relevanci pro specifické účely, jako je dvoufaktorové ověření nebo nouzová komunikace.
📜 Historie
Koncept SMS se zrodil v rámci standardizace GSM na počátku 80. let 20. století. Cílem bylo využít signalizační kanály telefonní sítě, které byly většinu času nevyužité, k přenosu malého množství dat.
💡 Počáteční koncept
Za otce myšlenky SMS je považován německý inženýr Friedhelm Hillebrand, který v roce 1985 spolu se svým francouzským kolegou Bernardem Ghillebaertem navrhl standard pro službu umožňující přenos alfanumerických zpráv. Hillebrand také stojí za slavným limitem 160 znaků. K tomuto číslu dospěl po analýze délky textů na pohlednicích a v telexových zprávách, kde zjistil, že většina z nich se pohodlně vejde do tohoto rozsahu.
Další klíčovou postavou byl Fin Matti Makkonen, který v roce 1984 na telekomunikační konferenci přišel s nápadem textové komunikace mezi mobilními telefony, ačkoliv se sám na technickém vývoji přímo nepodílel a často byl skromně označován za jednoho z mnoha přispěvatelů.
📲 První zpráva a komerční start
První SMS zpráva v historii byla odeslána 3. prosince 1992 ve Spojeném království. Poslal ji 22letý inženýr Neil Papworth ze společnosti Sema Group z osobního počítače na mobilní telefon Orbitel 901 Richarda Jarvisa, zaměstnance společnosti Vodafone. Text zprávy zněl: „Merry Christmas“ (Veselé Vánoce).
Komerční spuštění služby však bylo pomalé. Zpočátku operátoři nabízeli SMS pouze jako službu pro upozornění na novou hlasovou zprávu a zprávy bylo možné posílat jen v rámci jedné sítě. První komerční službu pro koncové zákazníky spustila ve Finsku společnost Radiolinja (dnes Elisa) v roce 1993. Masivní rozmach nastal až koncem 90. let, kdy se mobilní telefony staly běžnou součástí života a operátoři umožnili posílání zpráv mezi různými sítěmi.
🚀 Zlatá éra a vrchol popularity
Na začátku 21. století zažila SMS explozivní růst. Stala se primárním nástrojem pro rychlou a neformální komunikaci, zejména mezi mladými lidmi. V roce 2010 bylo celosvětově odesláno přes 6,1 bilionu SMS zpráv, což představovalo průměrně 193 000 zpráv za sekundu. SMS se stala masivním zdrojem příjmů pro mobilní operátory.
⚙️ Technické principy
SMS funguje na druhé generaci mobilních sítí (2G) a je zpětně kompatibilní i s novějšími standardy jako 3G, 4G/LTE a 5G. Její hlavní výhodou je, že pro přenos nevyužívá datové kanály určené pro hovory nebo internet, ale signalizační kanály.
📡 Přenos zprávy
Když uživatel odešle SMS, zpráva nejprve putuje na Short Message Service Center (SMSC) jeho operátora. SMSC je v podstatě server, který zprávu dočasně uloží a pokusí se ji doručit příjemci. Pokud je telefon příjemce dostupný, SMSC mu zprávu okamžitě předá. Pokud je telefon vypnutý nebo mimo signál, SMSC se v pravidelných intervalech pokouší zprávu doručit znovu po určitou dobu (obvykle 24-72 hodin). Pokud se doručení nepodaří, zpráva je smazána. Tento mechanismus se nazývá "store and forward" (ulož a předej). Celý proces probíhá přes signalizační protokol SS7.
🔡 Kódování a limit znaků
Standardní SMS zpráva používá 7bitové kódování znaků známé jako GSM 03.38. Tato znaková sada obsahuje základní latinskou abecedu, číslice a běžné symboly. Protože každý znak je kódován 7 bity a maximální velikost datového pole pro SMS je 1120 bitů (140 oktetů), lze do jedné zprávy vměstnat přesně 160 znaků (1120 / 7 = 160).
Pokud zpráva obsahuje znaky, které nejsou v této sadě (např. znaky s diakritikou jako 'č' nebo 'ř', případně emoji), telefon automaticky přepne na 16bitové kódování Unicode (UCS-2). V tomto režimu zabírá každý znak 16 bitů, a proto se délka jedné SMS zkrátí na pouhých 70 znaků (1120 / 16 = 70).
🔗 Zřetězené SMS (Concatenated SMS)
Pro odeslání delších zpráv se používá technika zřetězených SMS. Dlouhá zpráva je rozdělena do několika menších segmentů, z nichž každý je odeslán jako samostatná SMS. V hlavičce každého segmentu je přidána informace o pořadí a celkovém počtu částí, aby je telefon příjemce mohl správně složit do jedné souvislé zprávy. Kvůli těmto dodatečným informacím se délka jednoho segmentu mírně zkracuje (např. na 153 znaků u 7bitového kódování).
📈 Využití a dopad
SMS zásadně změnila způsob, jakým lidé komunikují, a měla hluboký kulturní i ekonomický dopad.
💬 Osobní komunikace
SMS se stala synonymem pro rychlou, asynchronní a diskrétní komunikaci. Umožnila lidem posílat krátké vzkazy bez nutnosti telefonního hovoru, což bylo ideální v situacích, kdy hovor nebyl vhodný (např. na schůzce, v hlučném prostředí). To vedlo ke vzniku specifické SMS kultury, která zahrnovala masivní používání zkratek (např. "LOL", "BTW"), emotikony a záměrné vynechávání diakritiky pro úsporu znaků.
🏢 Komerční využití (A2P)
Kromě komunikace mezi lidmi (P2P - Person-to-Person) se rozšířilo i tzv. A2P (Application-to-Person) zasílání. Jedná se o automatizované zprávy odesílané z aplikací uživatelům. Typické příklady zahrnují:
- Dvoufaktorové ověření (2FA): Banky a online služby posílají jednorázové kódy pro potvrzení identity.
- Marketing a notifikace: Firmy informují zákazníky o slevách, stavu objednávky nebo termínu schůzky.
- Hlasování v soutěžích: SMS se stala populárním nástrojem pro hlasování v televizních pořadech jako SuperStar.
- Veřejné služby: Informace o dopravních omezeních, krizových situacích nebo platbách za parkování.
🛡️ Bezpečnost
Přestože je SMS užitečná pro 2FA, není považována za zcela bezpečnou metodu. Zprávy nejsou šifrovány end-to-end a lze je teoreticky odposlechnout. Protokol SS7, na kterém SMS běží, má známé zranitelnosti, které mohou útočníkům umožnit přesměrování zpráv. Proto se pro citlivé účely doporučují spíše ověřovací aplikace založené na TOTP.
📉 Ústup a nástupci
S nástupem chytrých telefonů a mobilního internetu začala popularita SMS klesat. Hlavní konkurencí se staly IM aplikace (chatovací služby).
- WhatsApp, Messenger, Telegram, Signal: Tyto služby nabízejí oproti SMS řadu výhod:
- Cena: Komunikace probíhá přes internet, takže není zpoplatněna za každou zprávu.
- Funkce: Podpora skupinových chatů, posílání fotografií, videí, hlasových zpráv a souborů.
- Bezpečnost: Většina moderních aplikací používá end-to-end šifrování.
- Multiplatformnost: Možnost používat je na telefonu, tabletu i počítači.
- iMessage: Služba od společnosti Apple, která je integrována do aplikace Zprávy na zařízeních iOS a macOS. Automaticky rozpozná, zda má příjemce také zařízení Apple, a pokud ano, odešle zprávu jako šifrovanou iMessage přes internet místo placené SMS.
- RCS: Je považován za oficiálního nástupce SMS. Jedná se o moderní protokol podporovaný Googlem a mnoha operátory, který přináší funkce známé z chatovacích aplikací (indikátory psaní, potvrzení o přečtení, posílání médií ve vysoké kvalitě) přímo do nativní aplikace pro zprávy v Androidu. Jeho adopce je však stále nekonzistentní.
Navzdory tomuto ústupu si SMS udržuje svou pozici jako univerzální a spolehlivý komunikační kanál, který funguje na každém mobilním telefonu bez nutnosti instalace další aplikace nebo připojení k internetu.
💡 Pro laiky
Představte si posílání SMS jako posílání digitální pohlednice.
1. Napsání zprávy: Na svém telefonu napíšete krátký text (pohlednici) a zadáte telefonní číslo adresáta. 2. Odeslání na poštu: Když stisknete "Odeslat", váš telefon zprávu zašle do speciálního centra vašeho operátora, kterému se říká SMSC. Toto centrum funguje jako hlavní pošta pro textovky. 3. Pošta hledá adresáta: "Pošta" (SMSC) se podívá na telefonní číslo a zjistí, kde se telefon příjemce nachází. 4. Doručení: Pokud je telefon příjemce zapnutý a má signál, "pošta" mu zprávu okamžitě doručí a na telefonu se objeví upozornění. 5. Co když je telefon vypnutý? Pokud je telefon vypnutý, "pošta" si zprávu schová a bude ji zkoušet doručit znovu a znovu po dobu jednoho až dvou dnů. Pokud se to nepovede, zprávu zahodí.
Hlavní kouzlo SMS spočívá v tom, že k tomuto procesu nepotřebuje internet. Využívá speciální "servisní" kanál, který je součástí běžné telefonní sítě, a proto funguje téměř všude, kde je mobilní signál.