Ergonomie
Obsah boxu
| Ergonomie |
|---|
Ergonomie (z řeckých slov ergon – práce a nomos – zákon, pravidlo) je vědní obor, který se zabývá studiem a navrhováním optimálních podmínek pro lidskou činnost. Jejím hlavním cílem je přizpůsobit pracovní prostředí, nástroje, stroje a systémy fyzickým i psychickým schopnostem a omezením člověka. Snaží se tak optimalizovat jak lidské blaho (pohodlí, zdraví, bezpečnost), tak výkonnost celého systému (efektivita, produktivita, kvalita).
Jedná se o vysoce interdisciplinární obor, který čerpá poznatky z anatomie, fyziologie, psychologie, inženýrství, designu, informatiky a dalších oblastí. Ergonomie se neuplatňuje pouze v pracovním prostředí, ale i v designu spotřebních produktů, v dopravě, ve zdravotnictví a v každodenním životě.
📜 Historie a vývoj
Ačkoliv termín "ergonomie" byl poprvé použit až v 19. století, myšlenky na přizpůsobení práce člověku lze nalézt již ve starověkém Řecku.
🏛️ Rané počátky
Už Hippokratés popisoval, jak by mělo být uspořádáno pracoviště chirurga. V 18. století italský lékař Bernardino Ramazzini, považovaný za otce pracovního lékařství, ve svém díle De Morbis Artificum Diatriba systematicky popsal nemoci z povolání a spojil je s konkrétními pracovními činnostmi a špatnou polohou těla.
🏭 Průmyslová revoluce a vědecké řízení
S nástupem průmyslové revoluce v 19. století se pozornost soustředila na maximalizaci výkonu. Frederick Winslow Taylor a jeho systém vědeckého řízení práce se snažil optimalizovat pracovní postupy, avšak často na úkor pracovníka, kterého vnímal spíše jako součást stroje. Přesto jeho časové a pohybové studie položily základy pro pozdější analýzu pracovních činností.
✈️ Vznik moderní ergonomie
Moderní ergonomie, jak ji známe dnes, se začala formovat během druhé světové války. Bylo zjištěno, že mnoho nehod a selhání vojenské techniky (např. letadel) nebylo způsobeno technickou závadou nebo selháním pilota, ale špatným designem ovládacích prvků, který neodpovídal lidským schopnostem. To vedlo k systematickému výzkumu interakce člověka a stroje a k založení prvních ergonomických společností ve Velké Británii a USA.
🖥️ Digitální věk
S masivním rozšířením počítačů od 80. let 20. století se ergonomie začala intenzivně zaměřovat na kancelářské prostředí a interakci člověka s počítačem (HCI). Řešily se problémy jako syndrom karpálního tunelu, bolesti zad z dlouhého sezení nebo zraková únava. Dnes se ergonomie zabývá i designem uživatelských rozhraní pro software, webové stránky a mobilní aplikace.
⚙️ Dělení ergonomie
Ergonomie se tradičně dělí do tří hlavních, vzájemně se prolínajících oblastí:
🧍 Fyzická ergonomie
Tato oblast se zabývá anatomickými, antropometrickými, fyziologickými a biomechanickými charakteristikami člověka ve vztahu k fyzické aktivitě.
- Hlavní témata:
- Pracovní poloha (sezení, stání)
- Manipulace s břemeny
- Opakované pohyby
- Pracovní úrazy a onemocnění pohybového aparátu (např. syndrom karpálního tunelu, bolesti zad)
- Uspořádání pracovního místa
- Bezpečnost a zdraví
- Příklad: Návrh montážní linky tak, aby pracovníci nemuseli zvedat těžké díly nad úroveň ramen nebo se nepřirozeně ohýbat. Návrh kancelářské židle, která poskytuje oporu bederní páteři.
🧠 Kognitivní ergonomie
Kognitivní ergonomie se soustředí na mentální procesy, jako je vnímání, paměť, uvažování a motorická odezva, a na to, jak ovlivňují interakci člověka s ostatními prvky systému.
- Hlavní témata:
- Mentální zátěž a stres
- Rozhodování a lidská chyba
- Interakce člověka s počítačem (HCI)
- Spolehlivost lidského činitele
- Návrh srozumitelných ovládacích panelů a displejů
- Uživatelská přívětivost (usability)
- Příklad: Design kokpitu letadla tak, aby nejdůležitější informace byly pro pilota snadno a rychle čitelné a aby bylo minimalizováno riziko záměny ovládacích prvků. Návrh intuitivního uživatelského rozhraní pro softwarovou aplikaci.
🏢 Organizační ergonomie
Tato oblast, někdy nazývaná také makroergonomie, se zabývá optimalizací sociotechnických systémů, včetně jejich organizačních struktur, pravidel a procesů.
- Hlavní témata:
- Komunikace a týmová práce
- Návrh pracovní doby (směnný provoz)
- Práce na dálku (teleworking)
- Management kvality
- Organizační kultura
- Participativní ergonomie (zapojení zaměstnanců do návrhu změn)
- Příklad: Zavedení systému rotace pracovních pozic na výrobní lince, aby se předešlo jednostrannému přetěžování určitých svalových skupin a zvýšila se motivace zaměstnanců.
💻 Aplikace v praxi
Ergonomie nachází uplatnění v široké škále odvětví.
Kancelářské prostředí
Nejznámější aplikací je návrh kancelářského pracoviště. Cílem je předejít chronickým zdravotním problémům spojeným se sedavým zaměstnáním.
- Ergonomické vybavení:
- Židle: Nastavitelná výška, opěrky rukou, bederní opěrka, synchronní mechanika.
- Stůl: Správná výška (ideálně výškově nastavitelný pro střídání práce vsedě a vestoje).
- Monitor: Horní hrana obrazovky v úrovni očí, vzdálenost na délku paže.
- Klávesnice a myš: Umožňující neutrální polohu zápěstí.
Průmyslová výroba
V průmyslu se ergonomie zaměřuje na snížení fyzické zátěže, prevenci úrazů a zvýšení efektivity.
- Příklady:
- Návrh nářadí s protiskluzovými a antivibračními rukojeťmi.
- Použití manipulátorů a zvedáků pro těžká břemena.
- Optimalizace osvětlení a snížení hlučnosti na pracovišti.
Doprava
Design dopravních prostředků je klíčový pro bezpečnost a komfort.
- Příklady:
- Uspořádání ovládacích prvků v automobilu, aby byly snadno dosažitelné bez odvracení pozornosti od řízení.
- Design sedadel pro dlouhé cesty, která minimalizují únavu.
- Přehledné a srozumitelné informační systémy ve veřejné dopravě.
Design produktů
Téměř každý produkt, se kterým přicházíme do styku, může být navržen s ohledem na ergonomii.
- Příklady:
- Kuchyňské nože s rukojetí, která dobře padne do ruky.
- Dětské autosedačky, které jsou bezpečné a snadno se instalují.
- Mobilní telefony s intuitivním ovládáním.
🤔 Pro laiky: Co je to ergonomie?
Představte si, že celý den pracujete s nůžkami, které vás tlačí do dlaně. Po pár hodinách vás bude bolet ruka a vaše práce bude pomalejší a méně přesná. Ergonomie je věda, která by navrhla takové nůžky, které vám perfektně padnou do ruky, práce s nimi bude pohodlná, rychlá a bezpečná.
Stručně řečeno, ergonomie se nesnaží změnit člověka, aby se přizpůsobil práci, ale naopak přizpůsobuje práci, nástroje a prostředí člověku. Cílem je, abychom se při jakékoliv činnosti cítili dobře, byli výkonní a chránili si své zdraví. Týká se to nejen vaší kancelářské židle, ale i volantu ve vašem autě, rukojeti zubního kartáčku nebo způsobu, jakým je uspořádaná pokladna v supermarketu.