Koučink
Obsah boxu
Koučink (anglicky Coaching) je metoda osobního rozvoje, která formou vedeného rozhovoru pomáhá jednotlivci (klientovi) nebo týmu dosáhnout specifických cílů, zlepšit dovednosti a překonat bariéry. Na rozdíl od poradenství nebo učení koučink nepředpokládá, že kouč je expert, který "ví lépe" a dává rady. Základní filozofie koučinku tvrdí: **Klient je expert na svůj život.** Klient má všechny odpovědi v sobě, jen je nevidí přes mlhu svých obav a zvyků. Úkolem kouče není dávat odpovědi, ale klást ty správné (často nepříjemné) otázky, které klientovi pomohou odpovědi najít.
Koučink má kořeny ve sportu. V 70. letech si tenisový trenér **Timothy Gallwey** všiml, že největší soupeř tenisty není na druhé straně sítě, ale v jeho vlastní hlavě (strach, pochybnosti, nesoustředěnost). Napsal knihu *The Inner Game* (Vnitřní hra), kde definoval rovnici výkonu: $$V\acute{y}kon = Potenci\acute{a}l - Interference (Překážky)$$ Koučink se snaží snížit interference (vnitřní bariéry), aby se potenciál mohl projevit naplno.
Velký zmatek: Co koučink NENÍ
Koučink je často zaměňován s jinými pomáhajícími profesemi. Rozdíly jsou však zásadní (viz ):
1. Koučink vs. Psychoterapie
- **Terapie**: Zaměřuje se na **minulost** a **léčení bolesti** (trauma, deprese, úzkost). Klient je "pacient", který potřebuje uzdravit, aby mohl normálně fungovat. Terapeut je lékař duše.
- **Koučink**: Zaměřuje se na **budoucnost** a **dosažení cílů**. Předpokládá, že klient je duševně zdravý a stabilní. Neřeší "proč to bolí", ale "kam jdeme".
2. Koučink vs. Mentoring
- **Mentoring**: Vztah zkušenějšího (Senior) k méně zkušenému (Junior). Mentor předává své know-how ("Když jsem byl na tvé pozici, udělal jsem tohle").
- **Koučink**: Kouč nemusí rozumět oboru klienta. Může koučovat ředitele jaderné elektrárny, aniž by rozuměl fyzice. Pracuje s procesem myšlení, ne s technickým obsahem.
3. Koučink vs. Konzultace (Poradenství)
- **Konzultant**: Je placen za to, aby přinesl řešení. Provede analýzu a řekne: "Udělejte X."
- **Kouč**: Je placen za to, aby klienta přiměl řešení vymyslet. Protože řešení, na které přijdeme sami, realizujeme s mnohem větší chutí (Internalizace).
Jak to funguje: Magie otázek
Kouč používá specifické nástroje, aby "hacknul" myšlení klienta:
- **Silné otázky (Powerful Questions)**: Otázky, které nutí k zamyšlení a mění perspektivu. Nejsou to otázky na "ano/ne".
* *Běžná otázka:* "Proč se ti to nepovedlo?" (Vyvolává obhajobu). * *Koučovací otázka:* "Co bys udělal, kdyby jsi věděl, že nemůžeš selhat?" nebo "Co tě tento neúspěch naučil pro příště?"
- **Aktivní naslouchání**: Kouč naslouchá nejen slovům, ale i tónu, emocím a tomu, co *nebylo* řečeno. Funguje jako "zrcadlo".
- **Rámcování (Reframing)**: Pomáhá klientovi vidět problém jako výzvu.
Model GROW: Mapa rozhovoru
Nejpoužívanějším strukturou koučovacího sezení je model **GROW**, který vyvinul sir **John Whitmore**. 1. **G - Goal (Cíl)**: Co chceš? (Musí být konkrétní). *"Chci zhubnout" -> "Chci uběhnout 10 km pod hodinu do června."* 2. **R - Reality (Realita)**: Kde jsi teď? Co jsi už zkusil? Co ti brání? *"Zkoušel jsem běhat, ale bolí mě kolena a nemám čas."* 3. **O - Options (Možnosti)**: Co bys mohl udělat? (Brainstorming bez cenzury). *"Mohl bych vstávat dřív. Mohl bych si najmout trenéra. Mohl bych plavat."* 4. **W - Will (Vůle/Akce)**: Co **přesně** uděláš? Kdy? Jak poznáš, že jsi to udělal? *"Zítra v 7:00 jdu na 20 minut běhat a koupím si lepší boty."*
Temná strana: "McCoaching" a Šarlatáni
Koučink je v současnosti neregulovaná profese. "Koučem" se může nazvat kdokoliv, kdo se ráno probudí a vytiskne si vizitku. To vede k devalvaci oboru.
- **Riziko**: Neškolení "životní koučové" (často s esoterickým pozadím) mohou napáchat obrovské škody, pokud začnou "koučovat" člověka s klinickou depresí nebo traumatem. Místo léčby mu tvrdí, že si za to může sám svým "nastavením mysli" (tokxická pozitivita).
- **Akreditace**: Profesionální koučové mají výcviky akreditované organizacemi jako **ICF (International Coaching Federation)** nebo **EMCC**. Tyto výcviky trvají stovky hodin a zahrnují supervizi.
Koučink a Mozek: Neuroplasticita v praxi
Koučink funguje, protože využívá **neuroplasticitu**. Když nám někdo dá radu (Konzultant), aktivuje se jen naše krátkodobá paměť. Když si na řešení přijdeme sami (Koučink - "Aha moment"), v mozku se vytvoří nové, silné neuronové spojení doprovázené výlevem **dopaminu**. Tato myšlenka je pak naším "vlastnictvím" a mozek ji bere vážněji. Koučink pomáhá překonat strach (amygdala) zapojením racionálního plánování (prefrontální kůra).
💡 Pro laiky: Taxikář a Navigace
Představte si, že nasednete do **Taxíku**.
- **Terapeut** by se vás zeptal: *"Proč jste nastoupil? Co se vám stalo na místě, odkud jedete? Bojíte se jízdy?"* (Řeší minulost a emoce).
- **Mentor** by řekl: *"Pusťte mě za volant. Já tu trasu znám, jezdil jsem ji 20 let. Dovezu vás tam."* (Řídí za vás).
- **Kouč** je taxikář, který se otočí a zeptá se: **"Kam to bude?"**
Vy řeknete: "Já nevím, chci někam, kde je hezky." Kouč (nevyjede, ale ptá se): "Co pro vás znamená hezky? Je to u moře, nebo na horách?" Vy: "Asi hory." Kouč: "Fajn. Jak se tam dostaneme? Máte na benzín?" Kouč neřídí, kouč se ptá. **Vy držíte volant.** Kouč je jen vaše "živá navigace", která vám hlásí: "Pozor, tady asi zahýbáš špatně, jsi si jistý tou cestou?" Ale pokud chcete jet do propasti, kouč vás tam nechá jet (aby vás to naučil), nebo vystoupí.